Wat doe je als je zelf geen kennis hebt van ICT? Dan heb je een partner nodig, die dat voor je regelt, zou Wilda zeggen. De Atlas Copco hoofddealer koos niet zonder reden voor een lokaal IT-bedrijf.
Klantverhaal: Wilda
Video afspelen
Op zoek naar een lokale IT-partner
Specialist in Atlas Copco
Al 40 jaar is Wilda specialist in generatoren en compressoren. Vanuit Woudenberg biedt het bedrijf klanten een totaaloplossing voor perslucht toepassingen. Maar software of hardware? Daar hebben wij geen verstand van, stelt eigenaar Remko van Piggelen. Dus zocht hij daarvoor een partner. Beter gezegd; een lokale partner.
Dat vond Wilda in Hermac. ‘Het voordeel van een lokale partij is dat je elkaar werkelijk verstaat. Je begrijpt elkaar beter, weet van elkaar wie je bent en wat elkaars behoeften zijn. Zo kun je elkaar helpen. Dat is voor ons belangrijk’, legt hij uit. Wilda koos voor deze oplossingen:
Geen ergernis over software en hardware
‘De relatie met Hermac zorgt ervoor dat wij geen ergernis hebben over software en hardware. Dat we gewoon een goed werkende installatie hebben.’
– Remko van Piggelen, eigenaar
Is er een keer wat? ‘Dan wordt het opgelost’, aldus Remko. Maar dat niet alleen. Oplossingsgerichtheid gaat bij Hermac hand in hand met pro activiteit, merkt hij op. Niet afwachten tot iets kapotgaat, maar preventief aan de bel trekken. Vernieuwen en verbeteren. Daar zet Hermac met Wilda op in.
